Emergencia del sismo10 de agosto de 2026El Valle se une
Saber qué recibió cada municipio y qué queda disponible en cada Centro de Acopio
La Gobernación del Valle del Cauca realiza el control, seguimiento y trazabilidad de la ayuda humanitaria destinada a atender la emergencia ocasionada por el sismo del 10 de agosto.
A través de AyudoColombia.com, es posible conocer qué ayudas han sido recibidas, cuánto se ha entregado a cada municipio o familia, qué permanece disponible en los centros de acopio y cuál ha sido el destino de cada recurso.
El objetivo es garantizar una distribución más organizada, transparente y eficiente de la ayuda, reduciendo duplicidades, identificando faltantes y permitiendo hacer seguimiento a cada entrega.
El problema
La ayuda llegó. El registro no.
- 12.584
- Viviendas destruidas
- 74.873
- Viviendas averiadas
- 2.136
- Centros educativos
- 216
- Centros de salud
El sismo de magnitud 7.4 del 10 de agosto de 2026, con epicentro a 12 km de San José del Palmar, Chocó y 103 km de profundidad, golpeó el occidente del país. Las donaciones de material empezaron a llegar en cuestión de días.
Lo que no llegó fue una forma común de anotar lo que iba pasando. Cada municipio armó su propia lista, casi siempre en papel o en una hoja de cálculo que no sale del computador donde se hizo. De ahí salen cuatro preguntas que hoy no tienen respuesta rápida.
No se sabe cuánto queda
El saldo de un centro de acopio se calcula a ojo. Que un insumo se agotó se descubre con el camión ya cargado.
No se sabe de dónde vino
Una empresa dona treinta toneladas y pide su certificado para exención de impuestos. Reconstruir cuánto entregó, y cuándo, es una tarde de llamadas.
Se despacha de más y de menos
Un mercado sale con cuatro y cinco elementos repetidos, y esos elementos son los que faltan tres municipios más allá.
No se puede demostrar
Cuando un organismo de control pregunta a dónde fue una donación, la respuesta hay que armarla a punta de llamadas y fotos de WhatsApp.
La respuesta
Un solo libro, sobre el mapa del departamento
La plataforma reemplaza esas listas sueltas por un solo libro que todos escriben y todos ven. El funcionario del centro de acopio, el DADI y la alcaldía que recibe trabajan sobre la misma información, y lo que anota uno lo ve el otro enseguida.
Se abre en el navegador de cualquier computador o celular. No hay que instalar programas ni comprar equipos, y funciona con señal intermitente.
Control
El saldo de cada insumo sale de sumar las entradas y restar las salidas. No se teclea a mano.
Seguimiento
Cada remesa se sigue desde que sale de la bodega hasta que la firma quien la recibe, con su vehículo y su transportista.
Trazabilidad
Cada movimiento queda con fecha, cantidad, de dónde vino y quién lo registró. El libro no se edita: un error se corrige con un ajuste en sentido contrario.
Uso adecuado
Lo que debe llevar cada mercado se calcula, no se improvisa: una sola línea por insumo, y lo que falta queda dicho con nombre y cantidad.
Quién la usa
- El funcionario del Centro de AcopioAnota lo que entra con su procedencia y su fecha de caducidad, despacha con guía o con acta, y confirma lo que llega.
- El DADI y la GobernaciónVe el inventario de todos los centros, atiende las solicitudes de los municipios y saca los informes para los entes de control.
- La alcaldía que recibePide la ayuda diciendo cuántas familias y cuántos días, y firma el acta desde su propio teléfono al recibirla.
- Cualquier ciudadanoConsulta qué hay en cada centro, a qué municipios llegó la ayuda y qué va en camino. Sin cuenta y sin trámite.
Cómo funciona
El recorrido de una ayuda
Al terminar el cuarto paso el mapa ya cambió, así que no hay que consolidar nada al final del día.
01
Entra al centro de acopio
Se anota qué llegó, en su unidad real —bultos, litros, cajas—, de quién vino y, si se vence, hasta cuándo sirve. La procedencia queda con NIT o cédula, que es lo que después sostiene un certificado de donación.
02
Queda en el saldo
El saldo del centro sube solo. Nadie lo teclea: se calcula sumando lo que entró y restando lo que salió, y esa misma cifra es la que ve la ciudadanía en la web.
03
Una alcaldía la pide
El municipio dice cuántas familias, de cuántos integrantes y por cuántos días. La plataforma calcula qué debe llevar cada mercado y avisa de qué falta en ese centro para armarlos todos.
04
Sale, viaja y se firma
Con guía si va a otro centro —vehículo, placa y transportista— o con acta si va a una alcaldía. Quien recibe firma desde su propio teléfono, sin tener cuenta, y el acta queda con fecha.
Registrado hasta ahora
3
Centros de acopio
7
Municipios atendidos
428
Familias atendidas
8
Entregas a alcaldías
1
Remesas en camino
Las cifras no están escritas en la página: las cuenta la base de datos. Las familias atendidas son las que declara cada alcaldía al firmar el acta de recibido.
Facultades
Qué puede hacer la plataforma
Estos son los módulos en funcionamiento y lo que hace cada uno.
Qué llegó, y en qué unidad
- Diez categorías, dos de ellas con subdivisión: alimentos perecederos y no perecederos, ropa nueva y usada.
- Cada insumo con su unidad real —bultos, litros, cajas, unidades— y su factor de conversión, que es lo que permite sumar peras con manzanas.
- Si llega algo que no está en el catálogo, se escribe y se crea en el momento. Un catálogo cerrado obliga a anotar «otro», y lo anotado como «otro» desaparece.
- Categorías nuevas sin desplegar código: las da de alta soporte desde el panel y quedan disponibles al instante en todos los centros.
De dónde vino cada cosa
- Cuatro tipos de origen con lo que cada uno necesita: entidad pública con su orden nacional o local, organismo extranjero con su nacionalidad, empresa con NIT, persona natural con cédula.
- Y quién lideró la entrega, con su cédula y su celular, para los cuatro tipos.
- El donante es una ficha propia y no una anotación suelta: así se puede sumar todo lo que aportó una entidad durante la emergencia.
- Es lo que hace posible expedir un certificado de donación para exención de impuestos.
Nada sale vencido
- A los insumos que se vencen se les pide la fecha de caducidad al recibirlos, y el sistema la exige: no deja registrar la entrada sin ella.
- El saldo de un perecedero se desglosa por fecha, así que se sabe cuánto vence en octubre y cuánto en diciembre.
- Al despachar sale primero lo que vence antes, sin que nadie tenga que acordarse.
- Informe de lo que está próximo a vencerse en el rango de fechas que se pida, y de lo que ya venció y sigue en bodega.
En qué camión viaja
- Tres modalidades de transporte: donado por la comunidad, donado por una empresa o pagado por la Gobernación, cada una con su identificación.
- Placa del vehículo y nombre, cédula y celular del transportista, anotados una vez para toda la remesa y no insumo por insumo.
- Mientras viaja aparece como «en tránsito desde un centro hacia el otro», visible en los dos.
- Al llegar, el centro de destino confirma la recepción y la carga pasa a su responsabilidad. Solo puede confirmarlo el destino.
El acta que firma quien recibe
- Los datos de quien recibe: nombre, cédula, celular, cargo, entidad de la alcaldía, ciudad y correo.
- Cuántas familias y cuántos días cubre la entrega, declarado por la alcaldía, que es quien reparte.
- El receptor firma desde su propio teléfono, sin cuenta ni contraseña, abriendo un enlace que se le muestra en el momento.
- Certificado descargable con el escudo de la Gobernación, listo para imprimir o guardar como PDF.
Cuánto lleva un mercado
- La alcaldía dice cuántas familias, de cuántos integrantes y por cuántos días.
- La plataforma calcula qué debe llevar cada mercado: ración por persona y día, con topes y con una sola línea por insumo.
- Y dice qué falta en ese centro para poder armarlos todos, con nombre y cantidad.
- Ataca de frente el problema que más cuesta hoy: mercados que salen con cuatro y cinco elementos repetidos que después hacen falta.
Seis informes, tres filtros
- Existencias por centro y categoría; qué hace falta en cada uno; movimientos del periodo.
- Qué municipios recibieron ayuda, y el detalle de qué tipo de insumo recibió cada uno.
- Qué está próximo a vencerse en el rango de fechas que se elija.
- Todos con rango de fechas, municipio y centro de acopio. Los filtros van en la dirección web, así que mandar el informe filtrado es mandar el enlace.
Sin cuenta y sin trámite
- Cuántas familias se han atendido desde cada centro de acopio y a qué municipios llegó la ayuda.
- Qué cantidad hay por clasificación en cada centro, y qué va en camino ahora mismo.
- Cantidades generales, nunca el detalle: en una emergencia, saber qué marca hay en qué bodega es saber qué bodega vale la pena asaltar.
- Los traslados entre centros de la Gobernación no cuentan como ayuda entregada: es la misma carga cambiando de bodega.
Al centro que le toca
- Aviso al centro de destino de que viene carga en camino, con la placa y el celular del transportista.
- Alerta automática cuando un insumo baja del mínimo, agrupada una vez al día: doce avisos seguidos hacen que a la cuarta alguien los apague.
- El mínimo se ajusta por insumo, en la unidad en que se cuenta. Diez unidades de una carpa y diez bultos de arroz no son la misma cifra.
- Llega como notificación del celular aunque la página esté cerrada, y no depende de ningún servicio de pago.
Quién trabaja en cada centro
- Cada centro con sus funcionarios y su cargo: administrador, asistente, auxiliar 1, auxiliar 2, los que hagan falta.
- Nombre, cédula, celular y la entidad de gobierno para la que trabaja cada uno.
- Los perfiles los crea el administrador de la plataforma, porque esa información solo la tiene la Gobernación.
- Los centros de acopio oficiales también los da de alta él: sin esa distinción, cualquier bodega reportada por un vecino aparecería en la web como centro de la Gobernación.
Con señal intermitente
- Se instala en el celular como una aplicación, desde el navegador y sin pasar por una tienda.
- Si se cae la señal, la aplicación sigue abriendo y avisa que está sin conexión en vez de quedarse en blanco.
- El listado de los 42 municipios del Valle del Cauca se guarda un día en el aparato, para poder trabajar donde el dato va y viene.
Los municipios reales
- Los 42 municipios del Valle del Cauca salen del DIVIPOLA del DANE, con su código oficial y sus coordenadas.
- Incluye los nombres con que la gente los llama de verdad: nadie escribe «Santiago de Cali», todo el mundo busca Cali.
- Ningún listado escrito a mano, porque los que se hacen a mano dejan por fuera a los municipios incomunicados.
Inventario
La cuenta de cada centro de acopio
El saldo de un insumo no lo escribe nadie: sale de sumar lo que entró y restar lo que salió. Cuando un bulto de arroz no aparece, la pregunta deja de ser cuánto había y pasa a ser cuál fue el movimiento que falta, que sí tiene respuesta con fecha y con nombre.
- Entra. Se anota la donación con su cantidad y su unidad real: bultos, litros, cajas.
- Sale. Hacia una alcaldía del Valle o hacia otro centro de acopio, nunca hacia un destino genérico.
- Cuadra. El saldo se recalcula, y la salida se recorta contra lo que hay en ese momento: no se puede entregar lo que no existe.
La guía y el acta van con la carga
Cuánto lleva un mercado, y qué falta para armarlo
Una alcaldía pide ayuda para ciento veinte familias por quince días. Cuántos bultos de arroz son, cuántas panelas y cuántos litros de aceite es una cuenta que hoy hace cada quien de memoria.
Aquí la hace el sistema y la deja escrita: qué lleva cada mercado, cuánto suma la solicitud y qué falta en ese centro para armarlos.
01
Entra la solicitud y el Centro de Acopio
Cuántas familias, de cuántos integrantes y por cuántos días. Junto al catálogo del centro, con su saldo. Ni un nombre, ni una cédula.
02
El modelo analiza y propone
Sugiere qué insumos de ese centro tienen sentido para esa solicitud, en qué orden y por qué. Es un borrador.
03
El sistema calcula las cantidades
Ración por persona y día, por las personas y los días, con tope por insumo y redondeo a la unidad en que se despacha.
04
Y dice qué falta
Resta lo disponible de lo requerido. Lo que queda por encima de cero es el faltante, con nombre y cantidad: «faltan 5 kg de arroz, 7 latas de atún».
Lo que hace el modelo
- Elegir qué insumos de ese centro tienen sentido para esa solicitud.
- Ordenarlos por prioridad: primero agua, alimentos básicos y aseo.
- Escribir en una frase por qué propone cada cosa.
Lo que no hace
- No inventa insumos. Solo puede nombrar lo que hay en ese centro de acopio.
- No fija cantidades ni calcula el faltante: esa aritmética la hace el sistema contra el saldo real del centro.
- No descuenta inventario ni confirma entregas.
- No recibe datos personales: ni cédula, ni nombre, ni dirección, ni teléfono.
Si el servicio no responde
El cálculo se hace igual, con las mismas raciones y los mismos topes: las cantidades y el faltante salen idénticos. La inteligencia artificial mejora la propuesta; ninguna función depende de ella.
Datos y responsabilidad
Cómo se protege la información
Cada quien ve lo suyo
Un funcionario asignado al Valle del Cauca no puede ver las familias de otro departamento aunque escriba la dirección a mano. El límite lo aplica la base de datos, no la pantalla.
La cédula no es pública
Sirve para identificar un hogar y para que nadie se registre dos veces, pero no aparece en ningún listado, ni en el mapa, ni en la consulta pública.
La clasificación del daño la pone la entidad
Solo después de verificar en campo. Si alguien intenta cambiarla desde su cuenta, la base de datos revierte el cambio.
Cada acción queda firmada
La entrega queda asociada al funcionario que la registró, y esa firma la pone el sistema con la sesión abierta. No es una casilla que se pueda rellenar con otro nombre.
Hay topes contra el abuso
Publicar está limitado a cinco veces por hora desde un mismo origen, y revelar un teléfono a treinta. Sin eso, un programa automático llenaría el mapa de basura en una tarde.
Actividad reciente
Últimos puntos reportados
Albergues y puntos de entrega registrados en el departamento. Los marcados como sin verificar están a la espera de que la entidad los confirme en campo.
DEMO Centro de Acopio Cali
Calle 10 # 3-20, bodega norte
Santiago de Cali, Valle del Cauca
DEMO Centro de Acopio Buenaventura
Via al puerto km 2, bodega 7
Buenaventura, Valle del Cauca
DEMO Centro de Acopio Cartago
Carrera 4 # 12-45, antigua bodega ferroviaria
Cartago, Valle del Cauca
Prueba
Bomberos
La Cumbre, Valle del Cauca
Cobertura
Los 42 municipios del Valle del Cauca
Los que trae el catálogo oficial del DANE, con su código y sus coordenadas. Es a estas alcaldías, y solo a estas, a las que entregan los centros de acopio del DADI.
Valle del Cauca
Escudos departamentales de Wikimedia Commons: Valle del Cauca (CC BY-SA 3.0).
Puesta en marcha
Cómo se empieza
- Se crean las cuentas de los funcionarios, cada una con su alcance territorial.
- Se cargan los puntos de acopio del departamento y el inventario con el que arrancan.
- Desde ahí se registra la primera entrada al centro de acopio y el primer despacho hacia una alcaldía.
El Valle se une a través de la Gobernación del Valle del Cauca para generar control, seguimiento y trazabilidad, y garantizar que las ayudas se usen de la manera adecuada.